{"id":127,"date":"2019-10-14T12:27:01","date_gmt":"2019-10-14T15:27:01","guid":{"rendered":"https:\/\/ewsistemasti.com.br\/loja\/?post_type=product&p=127"},"modified":"2024-03-08T06:54:07","modified_gmt":"2024-03-08T09:54:07","slug":"visita-tecnica","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/ewsistemasti.com.br\/loja\/produto\/visita-tecnica\/","title":{"rendered":"Visita T\u00e9cnica"},"content":{"rendered":"

Al\u00e9m do Suporte \u00e0 Ew Sistemas TI, tamb\u00e9m disponibiliza suporte via Manuten\u00e7\u00e3o e\/ou Atualiza\u00e7\u00f5es nos sistemas desenvolvidos e comercializados por n\u00f3s.<\/p>\n

O Suporte compreende \u00e0 visita presencial e Suporte no Sistema adquirido pelo cliente. Para estes clientes que trabalha no entorno ou em Bras\u00edlia-DF, podemos atender pessoalmente com data e hora previamente agendados via e-mail comercial@ewsistemasti.com.br.<\/p>\n

Sobre o suporte:<\/p>\n

    \n
  1. O suporte estende-se somente \u00e0 um dos sistemas adquirido pelo cliente e desenvolvidos por n\u00f3s ou de parceiros.<\/li>\n
  2. As atualiza\u00e7\u00f5es acontecem de forma autom\u00e1tica para o cliente que tem Suporte de Manuten\u00e7\u00e3o\/Altera\u00e7\u00f5es. Para os sistemas dos parceiros adquiridos sob a licen\u00e7a SAAS. O cliente ter\u00e1 direito \u00e0 atualiza\u00e7\u00f5es via bot\u00e3o update (internet) sempre que for disponibilizado. Nos sistemas dos parceiros ao logar os sistemas s\u00e3o atualizados;<\/li>\n
  3. Somente para os nossos sistemas. O cliente poder\u00e1 solicitar altera\u00e7\u00f5es nas funcionalidades do sistema, como incluir ou retirar campos, formul\u00e1rios, relat\u00f3rios etc. Este pedido dever\u00e1 ser feito via e-mail para o suporte e somente para suporte na modalidade anual (somente para nossos sistemas e n\u00e3o os sistemas dos parceiros da Ew Sistemas TI);<\/li>\n
  4. Suporte via e-mail:\u00a0suporte@ewsistemasti.com.br<\/a>\u00a0ou via ticket no\u00a0helpdesk;<\/a><\/li>\n
  5. Suporte via telefone\/whatsapp (61) 2017-0784.<\/li>\n<\/ol>\n

    O cliente poder\u00e1 optar por uma das modalidades de suporte a seguir:<\/p>\n

    SUPORTE:<\/strong><\/p>\n

    Temos\u00a0suporte<\/a>\u00a0nas modalidades\u00a0mensal<\/a>,\u00a0trimestral<\/a>,\u00a0semestral<\/a>\u00a0e\u00a0anual<\/a>\u00a0com direito \u00e0 atualiza\u00e7\u00f5es + suporte via e-mail (somente para os nossos sistemas e n\u00e3o sistemas dos parceiros da Ew Sistemas TI).<\/p>\n

    Todos os nossos servi\u00e7os, sistemas e cursos podem ser parcelados em at\u00e9 12 vezes, aceitamos todos os cart\u00f5es de cr\u00e9dito ou \u00e0 vista no d\u00e9bito. Tamb\u00e9m aceitamos transfer\u00eancia banc\u00e1ria online, somente para quem possui conta nos bancos do Brasil e Bradesco. O parcelamento pode ser realizado para todo o site. Inclusive para os itens que estiverem em promo\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n

    Formas de Pagamento:<\/span><\/strong><\/p>\n

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    Todos os pagamentos realizados na Ew Sistemas TI s\u00e3o redirecionados e processados pelo PayPal ou PagSeguro, em ambiente de autentica\u00e7\u00e3o destas empresas. O n\u00famero de cart\u00e3o n\u00e3o \u00e9 armazenado em nossos servidores. Somente \u00e9 armazenado nome e e-mail para efeito de login e os dados: Endere\u00e7o e CPF\/CNPJ para emiss\u00e3o de NF-s. Sem estes dados n\u00e3o t\u00eam como logar e emitir documenta\u00e7\u00e3o fiscal. N\u00e3o repassamos para terceiros nenhum dados de nossos alunos e\/ou clientes.<\/strong><\/p>\n

    N\u00e3o se preocupe esta compra \u00e9\u00a0100% garantida!<\/strong><\/p>\n

    Selos de Seguran\u00e7a<\/span><\/strong><\/p>\n

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    Se por qualquer motivo voc\u00ea n\u00e3o gostar do nosso Sistema* e quiser seu dinheiro de volta, n\u00f3s faremos o reembolso sem questionar nada e sem ressentimentos.<\/p>\n

    Essa garantia\u00a0\u00e9 v\u00e1lida por 7 (sete) dias<\/strong>\u00a0a contar da libera\u00e7\u00e3o do pagamento pela operadora do cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Ew Sistemas TI.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Visita T\u00e9cnica<\/strong><\/p>\n

    O Suporte T\u00e9cnico presencial, compreende o atendimento no estabelecimento do cliente, para os Sistemas desenvolvidos por n\u00f3s da Ew Sistemas TI ou pelos parceiros.<\/p>\n

    Disponibilizamos a modalidade de suporte presencial mediante Visita T\u00e9cnica. Caso o cliente precise de um atendimento personalizado e presencial.<\/p>\n

    Atendemos nesta modalidade para realizar os servi\u00e7os de:<\/p>\n