Perguntas frequentes

Dúvidas comuns, respondidas.

Não achou o que procura? Fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato.

Serviços

Sobre os nossos serviços

A Ew faz sistemas sob medida?

Sim. Desenvolvemos do zero ou adaptamos sistemas prontos ao seu processo.

Como peço um orçamento?

Pelo WhatsApp (+55 61 4042-0701) ou pelo formulário de contato. Cada projeto é avaliado individualmente.

Vocês atendem qualquer tipo de empresa?

Atendemos vários setores: comércio e varejo, serviços e escritórios, indústria, educação, saúde, profissionais liberais, certificação digital e sistemas fiscais.

Os sistemas funcionam no celular?

Sim. Nossos sites e sistemas web são responsivos: funcionam no celular, no tablet e no computador.

Loja

Loja e pagamentos

Como compro na loja?

Escolha o produto e clique em "Comprar pelo WhatsApp": nossa equipe confirma o pedido, combina o pagamento e envia o produto.

Vendem certificado digital e sistemas fiscais?

Sim. Veja as categorias da loja.

Suporte

Atendimento e suporte

Qual o horário de atendimento?

De segunda a sexta, das 9h às 17h, exceto feriados, por ticket, WhatsApp e videoconferência.

Como funciona o suporte remoto?

Por videoconferência, com hora marcada, no horário de atendimento.

Os sistemas recebem atualizações?

Sim. Atualizamos continuamente os nossos sistemas.

Dados

Dados e segurança

Como vocês tratam os meus dados?

Conforme a LGPD, apenas para responder ao seu contato e prestar o serviço. Veja a Política de Privacidade.

O site usa cookies?

Usamos os necessários ao funcionamento. Os opcionais só com o seu consentimento, que você pode rever em "Gerenciar cookies", no rodapé.

Ainda com dúvida?

Conte o que você precisa. Atendemos de segunda a sexta, das 9h às 17h, exceto feriados.

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